“Ik heb Jolanda’s bijdrage als mediator van de groepsbijeenkomst als heel waardevol ervaren. Ze stimuleerde mensen om zich uit te spreken maar bewaakte wel dat dit respectvol bleef naar de ander. Dit zorgde voor een goede dynamiek in de groep. Ze creëerde de ruimte om echt de kern van frustraties en meningsverschillen op tafel te krijgen. Ze koos bewust voor het veranderen van de gespreksvorm toen het in de uitwisseling teveel herhaling ontstond. Hierdoor ontstond er een andere energie om ook naar oplossingen te zoeken met elkaar. Dit resulteerde in concrete afspraken die nodig zijn voor het verbeteren van de situatie in de groep. Onder andere over de onderlinge communicatie, waar ze ook heel duidelijk het committent van alle deelnemers aan verbonden heeft.” Projectleider van een gemeente in evaluatie groepsmediation

“Jolanda heeft enorme kennis en draagt haar kennis en ervaring met groot enthousiasme over op de groep. Ze begeleidt de mensen op een eerlijke en respectvolle manier. Jolanda brengt haar veelzijdige ervaring op enthousiaste wijze over op de groep, met veel oog voor persoonlijke leerpunten. Ze weet scherpte te brengen daar waar nodig en zorgt altijd voor een veilige setting met een vleug humor. Haar stijl is naturel, energiek en luchtig. Wij cursisten waarderen de betrokkenheid en inzet van Jolanda. Door de manier van doen, vragen stellen, houding, betrokkenheid, heeft zij ons vertrouwen gegeven. Jij mag zijn wie je wil zijn. Jolanda is een inspirerende en betrokken vakvrouw die alle facetten van het vak goed belicht.” Projectleider Buurtteams in evaluatie training

“Jolanda heeft voor de leden van de Utrechtse Mediators Vereniging, een gestructureerde en verhelderende workshop voor vernieuwing van de vereniging verzorgd. Jolanda leidt zo’n avond heel rustig en natuurlijk waardoor er ook binnen de groep snel vertrouwen en grote betrokkenheid ontstaat waardoor er mooie en eerlijke uitkomsten zijn gerealiseerd. Bijzonder om mee te maken en zeker voor herhaling vatbaar om Jolanda weer in te schakelen”. Marischka van Dijk- Secretaris Utrechtse Mediators Vereniging

Ik ken Jolanda als een gedreven, oprechte en door en door menselijke mediator trainer en coach. Jolanda is iemand die veiligheid en vertrouwen als vanzelf uitstraalt. Ook heb je bij haar snel door dat ze onwijs veel kennis en ervaring heeft, die ze op een gelijkwaardige en fijne manier inzet. In haar werk is Jolanda energiek en bovenal betrouwbaar. Michelle Emmen – jeugdhulpverlener & psychotherapeut in opleiding